Allegro – Wyplata z PayU - totalny koszmar, jak sie zabezpieczyc?

Słów mi brak, ale emocje wzięły górę i muszę gdzieś wylać moje niezadowolenie w zakresie obsługi mnie jako Klienta systemu PayU. W ferworze przedświątecznym nie doczytałem regulaminu Allegro, jak chyba spora większość użytkowników. Allegro zmieniło stare dobre płacę z Allegro w coś co zwie się płacę z PayU. Idea sama w sobie dość ciekawa. Kiedy robisz WPŁATĘ – wszystko działa sprawnie i szybko. Pieniądze wędrują na wirtualne Twoje konto. Jednakże, kiedy chcesz otrzymać od firmy pieniądze które ktoś Tobie pozostawił na tym wirtualnym koncie, czyli zlecić WYPŁATĘ… dzieje się to w trybie “Syberyjskim” czyli na Świętego za kilka dni.
Firma PayU chwali się na swojej stronie, że współpracuje z tyloma Bankami (aby realizować szybkie wpłaty międzybankowe). Mogłoby to świadczyć o tym, że na prawdę to płatności internetowe szyte na miarę dzisiejszych potrzeb. Sprawa jednakże znacząco komplikuje się, kiedy jesteś użytkownikiem Allegro i otrzymałeś wpłatę od kupującego i chcesz zlecić sobie WYPŁATĘ z ALLEGRO. O dziwo z bliżej nieznanych powodów (których oczywiście można się domyślać) realizacja WYPŁATY z ALLEGRO trwa aż 3 DNI. Jak to możliwe??? Przecież firma ma podpisane umowy z wszystkimi popularnymi bankami, z pewnością również z Twoim i powinno to zostać zrealizowane natychmiast, a nie za 3 Dni. To Paypal często realizuje płatność w ciągu 2 DNI, ale jest to najczęściej przelew międzynarodowy.
Coś co powinno być wykonane na prawdę szybko, trwa 3 DNI, bo prawdopodobnie firma PayU nie jest przygotowana na tak dużą ilość operacji (Allegro) bądź też mają jakieś problemy techniczne z tym związane, bo nie wiadomo dlaczego, ale WYPŁATY z ALLEGRO realizowane są zwykłym przelewem międzybankowym, a nie przelewem między TYMI SAMYMI bankami. Bank PayU to BRE Bank, więc jeśli nie jesteś właścicielem konta w BRE Bank, to na WYPŁATĘ z ALLEGRO poczekasz sobie ok 3 DNI. Proces realizacji WYPŁAY w PAY U przebiega mniej więcej w ten sposób:

1. Zlecasz wypłatę w PayU dnia pierwszego np. o godzinie 9:00

2. Tego dnia w PayU nic się nie dzieje z twoją Wypłatą (i to jest najbardziej zagadkowa sprawa). Na infolinii można dowiedzieć się, że WYPŁATY z ALLEGRO są dokonywane tylko do godziny 13 danego dnia (dla Twojego przelewu nie wcześniej i nie później niż dnia następnego – dlaczego nie wiem). Dziwne. Bo BRE Bank ma dwie sesje wychodzące, jedna do 8:00, druga do 11:30. Dlaczego w takim razie do 13:00 – nie wiadomo. Status Rozpoczęta w ALLEGRO oznacza, uwaga, że PayU nie zleciło jeszcze wysyłki pieniędzy na Twoje konto, jeszcze nie wysłali. Status Zakończona oznacza, że jest to data i godzina wysyłki środków z PayU do Ciebie, ale uwaga – zewnętrznym przelewem międzybankowym.

3. Jeśli nie jesteś w BRE Bank, to pieniądze najpewniej dostaniesz na następny czyli trzeci dzień.
Podsumowanie:
Tracimy jeden dzień w oczekiwaniu na zlecenie Wysyłki pieniędzy z PayU do nas – nikt nas nie informuje dlaczego należy czekać. Zasłanianie się regulaminem Allegro przez pracowników PayU, albo informowanie “bo tak” jest po prostu żałosnym aktem. Allegro zmieniając dotychczasowe płacę z Allegro na ten PayU postawiło wielu swoich użytkowników przed faktem dokonanym i już. Miało być sprawniej, a jest to serwis klasy “Syberyjskiej”, czyli przelewy w Polsce realizowane trybem z drugiego końca świata.
Jak zatem bronić się przed tym aktem ze strony PayU i Allegro?
Nie można przecież napisać, że nie akceptujemy płatności od użytkowników którzy korzystają z PayU, bo jest to złamaniem regulaminu.
Jest jednak metoda.
“Uprzejmie informuję, że przy wpłacie poprzez PayU towar zostanie wysłany po przekazaniu pieniędzy przez Allegro na moje konto bankowe.”